Odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Odstúpenie oznámte e-mailom na [email protected] alebo písomne na adresu Hlavná 24, 917 01 Trnava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.
Dôsledky odstúpenia
Vrátime vám všetky platby vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia do 14 dní od doručenia oznámenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Výnimky
Odstúpiť nie je možné pri tovare, ktorý podlieha rýchlej skaze (napr. živé rastliny po vybalení), pri tovare zhotovenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa a pri službách, ktoré boli s výslovným súhlasom spotrebiteľa úplne poskytnuté pred uplynutím lehoty.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Záhradný Dizajn Zeleň s.r.o., Hlavná 24, 917 01 Trnava, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ____________________
Dátum objednania / dátum prijatia: ____________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ____________________
Adresa spotrebiteľa: ____________________
IBAN pre vrátenie platby: ____________________
Podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe) a dátum: ____________________