Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke zahradnadesign.shop.

Predávajúcim je Záhradný Dizajn Zeleň s.r.o., so sídlom Hlavná 24, 917 01 Trnava, IČO: 54 812 337, DIČ: 2121789456, IČ DPH: SK2121789456, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 45678/T, e-mail: [email protected], tel.: +421 33 640 12 87.

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava.

Právne vzťahy sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v platnom znení.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku kupujúci odošle stlačením tlačidla „Objednávka s povinnosťou platby“. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a meniť údaje v objednávke.

Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky predávajúcim na e-mail kupujúceho. Súčasťou potvrdenia sú tieto VOP a vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena dopravy a platby je uvedená pred odoslaním objednávky.

Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou online, bankovým prevodom alebo na dobierku. Faktúru predávajúci zasiela elektronicky.

4. Dodanie tovaru

Tovar skladom expedujeme do 3 pracovných dní. Živé rastliny odosielame v pondelok až stredu. Ak tovar nie je možné dodať do 30 dní, predávajúci o tom kupujúceho bezodkladne informuje.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho jeho prevzatím.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Podrobnosti upravuje stránka Odstúpenie od zmluvy.

6. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru pri prevzatí a za vady, ktoré sa vyskytnú v záručnej dobe 24 mesiacov. Postup upravuje Reklamačný poriadok.

7. Služby záhradnej architektúry a realizácie

Projekčné, realizačné a údržbové služby sa poskytujú na základe samostatnej zmluvy o dielo alebo písomnej objednávky na základe cenovej ponuky. Ceny uvedené v cenníku sú orientačné.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii. Zoznam subjektov ARS je zverejnený na webe Ministerstva hospodárstva SR.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1. 9. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; na zmluvu sa vzťahuje znenie platné v čase odoslania objednávky.